Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços.

Ao aceder e utilizar este serviço, o utilizador concorda com os termos aqui descritos. Se não concordar, deverá cessar a utilização do serviço.

2. Dados Recolhidos

Podemos recolher e processar os seguintes dados pessoais:

• Informações fornecidas pelo utilizador: Nome, e-mail, contacto telefónico e outros dados inseridos nos formulários do serviço.
• Dados de utilização: Informações sobre a forma como utiliza o nosso serviço, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e interações na plataforma.
• Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do utilizador e personalizar conteúdos.

3. Finalidade da Recolha de Dados

Os dados recolhidos são utilizados para os seguintes fins:

• Prestação e melhoria dos nossos serviços;
• Comunicação com os utilizadores, incluindo suporte ao cliente;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Fins de marketing e personalização da experiência do utilizador (com consentimento prévio, quando necessário).

4. Partilha de Dados

Os dados pessoais dos utilizadores poderão ser partilhados apenas nas seguintes situações:

• Com fornecedores e parceiros de confiança que nos auxiliam na prestação dos serviços, garantindo a proteção dos dados;
• Quando exigido por lei ou por ordem judicial;
• Com consentimento expresso do utilizador.

5. Retenção dos Dados

Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por obrigações legais. Após este período, os dados serão eliminados de forma segura.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet pode garantir segurança absoluta.

7. Direitos dos Utilizadores

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o utilizador tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Solicitar informações sobre os dados armazenados e como são utilizados.
• Direito de retificação: Corrigir dados pessoais incorretos ou desatualizados.
• Direito ao apagamento: Solicitar a eliminação dos dados pessoais, salvo quando a retenção for exigida por lei.
• Direito à limitação do tratamento: Restringir a utilização dos seus dados em determinadas circunstâncias.
• Direito à portabilidade dos dados: Receber uma cópia dos seus dados em formato estruturado.
• Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins específicos, como marketing direto.

Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através de [inserir contacto].

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O nosso serviço utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no nosso serviço e, se forem significativas, notificaremos os utilizadores.