Termos de Garantia

  1. Cobertura da Garantia: A presente garantia cobre quaisquer defeitos de fabrico e materiais do produto, desde que utilizado de acordo com as instruções fornecidas. A garantia é válida pelo período de [indicar duração], contados a partir da data de compra.

  2. Exclusões: Esta garantia não cobre:

    • Danos causados por mau uso, abuso ou negligência do produto;
    • Danos resultantes de acidentes, quedas ou qualquer intervenção externa não autorizada;
    • Desgaste normal devido ao uso;
    • Reparações ou modificações realizadas por pessoal não autorizado.
  3. Processo de Garantia: Em caso de defeito coberto pela garantia, o consumidor deverá contactar o serviço de apoio ao cliente, apresentando a fatura ou comprovativo de compra. O produto deverá ser devolvido nas suas embalagens originais, caso possível, juntamente com todos os acessórios incluídos.

  4. Reparação ou Substituição: Caso se verifique um defeito coberto pela garantia, o produto será reparado ou substituído, conforme a decisão da empresa. A substituição será realizada por um produto do mesmo modelo ou de características semelhantes, sempre que possível.

  5. Limitação de Responsabilidade: A empresa não se responsabiliza por quaisquer danos indirectos, consequenciais ou incidentais que possam ocorrer durante o uso do produto, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros ou interrupção de negócios.

  6. Transferência da Garantia: A garantia é transferível para novos proprietários, desde que seja apresentado o comprovativo de compra original.

  7. Vigência da Garantia: O período de garantia aplica-se apenas ao produto original e não será renovado ou alargado em caso de reparação ou substituição do produto.